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Tout s’est bien passé

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petit vin quelconque. Apres avoir envoyé un email, je n'ai meme pas une réponse ! service client nul donc ! Robert, ancien oenologue et dt. export.

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livraison d'une complexitée inédite 12 jours d"attente tous les matins j'ai jamais vue ça

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Côté Cave de la Bastide, super ! Le transporteur, par contre, c'est plus que moyen : je prends ma journée suite à confirmation de RDV (impossible d'avoir une heure approximative de livraison , ce sera entre 9h00 et 17h00 - journée fichue !!!) ; le service logistique du transporteur m'appelle vers 11h45 et m'annonce que le colis a été oublié en entrepôt !!! journée doublement fichue ! on me propose une nouvelle livraison le lendemain (toujours entre 9h00 et 17h00) ; je prends une nouvelle journée, et la livraison est enfin effectuée à 14h30 ...

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Produit reçu conforme; bon rapport qualité-prix RAS

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4/5

Jamais déçu

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Toujours aussi bien. Très satisfaite

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4/5

Rien à signaler

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4/5

Facile

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Je commande toujours mon vin et Jamais déçu

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