bien servis en temps et en heure

N'ayant pas reçu ma commande dans le délai annoncé , j'ai du appelé le transporteur qui m'a informé que mon colis avait été mis au rebut car trop détérioré. Personne ne m'a averti. J'attend une réponse du service VPC suite à ma réclamation.

Bob rapport qualité prix

navigation facile malgré mon age, service client efficace et sur ma demande a contacté le transporteur afin de fixer une date de livraison. j'ai bien été livré cette après midi. Cordialement.

Pour 2 colis commandés je n ai reçu quun seul magnum en cadeau!!!

Bien organisé. Facilité d utilisation.

La commande est facile et la livraison est sans (mauvaise) surprise.

RAS sur le site, mais problème sur la livraison : Pas informé sur le passage du livreur la première fois , reprogrammation de la livraison pour un 2° passage qui n'a pas donné lieu à livraison, donc obligation d'appeler le transporteur pour programmer une nouvelle date. En résumé, transporteur mal organisé et peu fiable.

pas tenu compte de l’adresse de livraison ? Obligé d’acheter à nouveau afin d’assurer notre petit fête. Pas sérieux

Un site clair, précis et qui ne laisse rien au hasard dans la précision des démarches de commande à accomplir. Toutes les promesses commerciales sont prises en compte et ne laissent pas de surprise désagréable au moment du règlement de la facture. La qualité et la richesse des offres et gratifications restent remarquables et incitent à la fidélisation au-delà de la satisfaction générée par la variété des choix proposés par le catalogue de vins de la maison Labastide.